強化服務 雅虎延長保存搜尋記錄

【台灣醒報／蔡沛琪】

追隨谷歌和微軟的腳步，另一家網路搜尋引擎業者雅虎，自今年夏天起，將用戶線上搜尋紀錄延長保留18個月，不過雅虎此舉也遭外界質疑，有大開網路隱私倒車之嫌。

雅虎2008年時曾承諾90天後會對用戶資訊進行處理，包括刪除IP位址、修改cookie、刪除可能洩漏身分的資訊等，這類資料可用來打造個人化網頁內容，並作為線上廣告行銷之用。

但雅虎上週宣布，為了強化個人化服務，像是預測搜尋、網路購物推薦等，因此決定從今年夏天起，在通知用戶後，將延長保留用戶搜尋資訊為18個月，藉此分析用戶行為，以提供更好的服務。

雅虎公司負責管理隱私的托斯（Anne Toth）指出，由於雅虎現今面對不同的競爭對手在社群網站、行動應用等其他線上服務搶奪客戶，所以採取這項政策。

然而，對於個人資料安全的隱憂日漸升高，像是隱私權監督團體擔心網路公司所累積的大量資料庫可能遭到政府監視，或者變成網路詐騙、盜取個人資料的目標。

美國政府已開始注意網路隱私權議題，美國商務部呼籲，應為網路用戶推出人權隱私法案，而聯邦貿易委員會已提動「不追蹤」工具，讓使用者停止或限制廣告商針對以其線上行為，推出廣告。部分議員也已提出法案，以規範網路業者收集線上客戶資料。雅虎在此時推出這項政策，也遭質疑是大開網路隱私倒車。


(2011-4-19/中時電子報)