移民署精進面談人權　國境線面談等候室全多錄

「舒適、溫馨、安靜、人性化」，這是內政部入出國及移民署設置在桃園國際機場第二航廈入境大廳國境線面談等候室的特色，8月10日起，正式提供現行台灣或大陸籍配偶入境等侯面談時休息使用。

繼今年6月11日開設「持中華民國居留證」查驗專檯後，移民署在中正國際機場的便民服務措施再向前一步，自今年7月起，由所屬國境事務大隊進行規劃，讓初到台灣的新移民抵達國門時，能有被尊重的感覺。

這項便民措施，是移民署長謝立功7月視察桃園機場國境作業時，發現大陸配偶在入境長廊長椅上等候面談，來往的旅客總是投以異樣的眼光，謝立功認為這對以人權治國的台灣而言，並不恰當。

因此著手大力推動「面談等候室」，並指示將此計畫列為移民署國境工作本年度重要工作事項。

謝立功說，移民署所有的服務希望用受服務者的角度，來提供多樣化的服務，希望更能貼近新移民的心，並能凝聚在臺的大陸籍新移民及配偶的心。

因此，面談等候室採用暖色系裝潢布置，消減受面談者緊張的情緒；螢幕透過「全多錄」系統，讓等候室內的旅客和民眾，可以同步看到面談室裡另一半接受面談實況，消除受面談者對面談過程的疑慮。

室內並提供台灣移民法規、就業訊息、臺灣民俗風情及觀光旅遊等資訊，提供新移民等候面談時閱覽。


(2010-08-10 /今日新聞網)